: Andrea Schlosser-Jakob (v. l.) führt das Reisebüro „TUI-Travelstar“ zusammen mit ihren Mitarbeiterinnen Janina Zimmer und Loredana Schmidt.
Foto: Stadt Viernheim

Viernheim (Stadt Viernheim) – Andrea Schlosser-Jakob kann mit ihrem Reisebüro in diesen Tagen auf eine 30-jährige berufliche Vergangenheit zurückblicken. Dieser Anlass wird am Samstag, den 9. Dezember 2023, von 10 bis 13 Uhr bei „TUI-Travelstar“ in der Rathausstraße 16 gebührend gefeiert. Die Geburtstagsgäste erwartet ein Sektempfang in weihnachtlicher Atmosphäre und ein Gewinnspiel mit attraktiven Preisen im Wert von 750 Euro. Voraussetzung für eine Teilnahme ist, dass die Besucher in einem Weihnachtspulli gekleidet erscheinen. Das kleine Fest ist Bestandteil der Aktion „Lebendige Adventszeit“, bei der es auch diesmal wieder zahlreiche Attraktionen mit den Geschäften der Innenstadt geben wird.

 

Angefangen hat alles im August 1993 am Franconville-Platz in der Oststadt. Die „Reiseinsel“, wie sich das Reisebüro von Andrea Schlosser und Edith Heckmann damals noch nannte, wurde schnell zu einem Synonym für kompetente Urlaubsberatung. Das ist nach einigen Veränderungen auch noch heute der Fall. Neu ist der Standort und der Name „TUI-Travelstar“. Derzeit führt Andrea Schlosser-Jakob das Reisebüro zusammen mit ihren Mitarbeiterinnen Janina Zimmer und Loredana Schmidt.

 

Der Traumurlaub beginnt also schon im Herzen der Stadt, wo ein breites Spektrum verschiedener Reiseveranstalter geboten wird. Schlosser-Jakob ist selbst viel gereist, kennt zahlreiche Urlaubsziele persönlich und gibt diese jahrzehntelangen Erfahrungen gerne weiter. Beim „TUI-Travelstar“ ist man bestens aufgehoben, denn die persönliche Beratung und der direkte Kontakt zu den Kunden stehen im Vordergrund, mehr denn je. „Es gibt keine Kataloge mehr zum Blättern und auch das Kaufverhalten der Kunden hat sich geändert. Mittlerweile ist der persönliche Kontakt wieder in den Vordergrund gerückt. Gerade junge Menschen legen Wert auf kompetente Beratung“, beschreibt die Unternehmerin die Entwicklung.

 

Pauschalreisen sind besonders bei Familien wegen der Sicherheit eines gut organisierten Urlaubs gefragt, aber auch Rundreisen und Kreuzfahrten werden stark nachgefragt.

 

Während Corona war es um das Reisegewerbe bekanntlich schlecht bestellt. „Da hatten wir viel Arbeit durch Rückabwicklungen und fehlende Buchungen gefährdeten die Existenz“, erinnert sich die Reisekauffrau an eine schwere Zeit der Ungewissheit zurück. Verlassen kann sie sich allerdings immer noch auf Kunden der ersten Stunde: „Sogar deren Kinder und Enkel buchen bei uns ihre Urlaube.“

 

Die Aktivitäten von Andrea Schlosser-Jakob reichen weit über ihre beruflichen Aufgaben hinaus. Die Reiseexpertin hat schon Foto- und Malwettbewerbe, Gewinnspiele und gemeinsame Musikevents in der ehemaligen „Drehscheibe“ organisiert, Vereine, wie das Förderband und die Basketballer sowie Golfturniere („Ladys für Ladys“) großzügig unterstützt. Dazu kommt die Mitgliedschaft in der City-Gemeinschaft.

 

Den Umzug im Jahr 2006 in die Innenstadt hat Andrea Schlosser-Jakob nicht bereut. „Der ´TUI-Travelstar´ in der Rathausstraße gehört einfach zum Branchenmix der City dazu, ist fest etabliert in der Stadt Viernheim und in der Region bestens bekannt“, lobt Wirtschaftsförderer Alexander Schwarz die Unternehmerin.