Foto: Abgeordnetenbüro Birgit Heitland

Bergstraße (Abgeordnetenbüro Birgit Heitland) – Wie sieht der Arbeitsalltag der Menschen aus, die täglich dafür sorgen, dass Briefe und Pakete zuverlässig bei den Bürgerinnen und Bürgern ankommen? Dieser Frage ging die Landtagsabgeordnete Birgit Heitland bei einem Praktikum am DHL-Zustellstützpunkt in Bensheim nach. Dabei erhielt sie nicht nur einen umfassenden Einblick in die Abläufe vor Ort, sondern konnte die Beschäftigten bei ihrer täglichen Arbeit begleiten und selbst mit anpacken.
Der Tag begann um 7:30 Uhr mit dem Empfang am Zustellstützpunkt und der Teilnahme an der morgendlichen Abstimmung mit der zuständigen Leiter. Beim anschließenden Performance Dialog mit den Zustellerinnen und Zustellern standen die aktuellen Herausforderungen und die Organisation der täglichen Arbeit im Mittelpunkt. Bei einem Rundgang durch den Standort lernte Heitland die verschiedenen Arbeitsbereiche und Abläufe kennen. Anschließend unterstützte sie bei der Vorbereitung einer Zustelltour, unter anderem beim Scannen und Sortieren der Briefe sowie beim Beladen des Zustellfahrzeugs.
Besonders eindrucksvoll war die anschließende Zustellbegleitung im Bezirk. Mit einem Zustellfahrzeug ging es hinaus in das Zustellgebiet. Dabei konnte Birgit Heitland die Zustellung von Briefen und Paketen unmittelbar miterleben und erhielt Einblicke in die Belieferung und Entleerung von Packstationen.
„Es war für mich eine ausgesprochen wertvolle Erfahrung, diesen Arbeitsalltag einmal unmittelbar mitzuerleben. Die Beschäftigten leisten jeden Tag enorm viel und tragen mit ihrer Arbeit dazu bei, dass die Menschen zuverlässig mit Briefen und Paketen versorgt werden. Ich habe großen Respekt vor dieser Leistung und bin dankbar für die Offenheit, die Motivation und das Engagement, mit dem mich das gesamte Team aufgenommen und begleitet hat“, betonte Birgit Heitland.
Das Praktikum machte zugleich deutlich, wie anspruchsvoll und körperlich anstrengend die Zustellarbeit ist. Insbesondere schwere und unhandliche Pakete stellen die Beschäftigten immer wieder vor Herausforderungen. Dabei wurde auch die Bedeutung eines konsequenten Gesundheitsschutzes und guter Arbeitsbedingungen deutlich.
Bei einem abschließenden persönlichen Austausch blieb Zeit für das persönliche Gespräch und die Möglichkeit auch über die aktuellen Diskussionen rund um die angedachten Änderungen beim Postgesetz §73.

Gabriele Schulz, Regionale Politikbeauftrage Deutsche Post DHL hierzu: „Mensch vor Paket. Gute Arbeitsbedingungen und wirtschaftlicher Erfolg dürfen kein Widerspruch und Paketzustellung darf keine Frage körperlicher Belastungsgrenzen sein. Wer täglich schwere Pakete trägt, braucht wirksamen Schutz und klare Regeln. Wir setzen uns deshalb für eine verbindliche, branchenweit geltende Gewichtsobergrenze ein. Denn Gesundheitsschutz funktioniert dauerhaft nur, wenn für alle Anbieter dieselben Regeln gelten und diese auch strikt kontrolliert werden. Das ist nur konsequent, denn das Thema betrifft nicht nur unser Unternehmen, sondern die gesamte Branche. Kurz: Wer Verantwortung übernimmt, darf dadurch keinen Wettbewerbsnachteil haben!“